Kundenmanager / Account Manager
Vollzeit | Münster
Du liebst es, Dinge zu organisieren – und dabei den Überblick zu behalten?
Dann bist du bei uns genau richtig:
Wir suchen neue Teammitglieder (m/w/d), die unsere Kund:innen aus dem Automobilhandel zuverlässig begleiten und dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen.
Dein Job: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, sorgst für einen klaren Ablauf – und stellst sicher, dass alle Beteiligten jederzeit bestens betreut sind.
Was zählt:
✅ Freude an Organisation & Struktur
✅ ein professionelles, serviceorientiertes Auftreten
✅ und der Wunsch, dass Kund:innen sich rundum gut aufgehoben fühlen
Wenn du Prozesse magst, Menschen gern begleitest und einen verlässlichen Rahmen schaffst – wirst du dich bei uns wohlfühlen: mehr Klarheit, weniger Chaos.
Deine Aufgaben:
Du begleitest neue Kund:innen durch ein strukturiertes Onboarding – klar, verbindlich und mit einem guten Gefühl.
Du planst Termine & koordinierst zwischen Kund:innen und Coaches – präzise und zuverlässig.
Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für organisatorische Fragen – freundlich, professionell und lösungsorientiert.
Du erinnerst Teilnehmer:innen, begleitest Abläufe und holst Feedback ein.
Du dokumentierst zuverlässig im CRM, hältst Prozesse sauber und sorgst für reibungslose Abläufe.
Du arbeitest eng mit Coaches, Vertrieb und Office zusammen – Hand in Hand, damit alles läuft.
Deine Vorteile:
Struktur & Verantwortung
Du arbeitest mit klaren Prozessen – und hast Freiraum, diese aktiv mitzugestalten.
Einarbeitung & Weiterentwicklung
Du wirst gründlich eingearbeitet und kannst dich fachlich wie persönlich entwickeln.
Gehalt & Perspektive
Attraktive Vergütung – plus langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen.
Modernes Umfeld & Teamkultur
Digitales Arbeiten, Apple- oder Windows-Hardware, frisches Mittagessen (2,50 €), freie Getränke, 31 Urlaubstage inkl. Geburtstag.
Das bringst du mit:
Erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Projektmanagement oder Account Management
Organisationstalent mit strukturierter, zuverlässiger Arbeitsweise
Hohe Service-Orientierung, freundliches & professionelles Auftreten
Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken
Digital-Affinität und Lust, Verantwortung zu übernehmen
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